“免费续诊”百姓就诊更舒心 市人民医院成功入选首批宫颈癌规范诊疗质量控制试点单位名单 “品”出质量“圈”出风采 市中医医院喜摘省级大赛一等奖
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2023年09月12日 星期二 上一期   下一期
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9 月10 日起,我市二级及以上医疗机构一次挂号三日内复诊免挂号费
“免费续诊”百姓就诊更舒心
  记者 戴余乐 严俊铭 文/图

过去,到医院挂号就诊,挂号单上都会标注“ 限当次当日有效”,次日复诊还需要重新挂号缴费。

为进一步改善我市门诊患者就医体验,9 月10日起,我市二级及以上医疗机构开始实行三日内复诊免挂号费。即患者因同一疾病同一病程,一次门诊挂号就诊,经初诊后,首诊医师认定当日诊疗未完成,需再次看诊的患者,3 日内(含就医当日)在同一院区、同一专科门诊持检查、检验结果复诊时,不再收取挂号费。

“免费续诊”百姓就诊更舒心(图1)

市民在排队挂号

体验 “免费续诊”省钱又省力

昨(11)日一大早,市民孟女士来到乐山市妇幼保健院挂号室,办理免费复诊号。因为前一天已经挂过号,今明两天再到同一科室就诊,孟女士就不用再挂号了。

“我昨天到医院看病后,根据病情,医生给我开了复诊卡。今天过来,把复诊卡和检验检查报告拿到挂号室挂同一专科号,就不用再缴纳挂号费,按当日诊室就诊排号次序就诊即可。”孟女士说,“这个政策很好,等于是免费续诊,对我们来说很实惠。”

据了解,临床上,如肺炎支原体培养,需2 天后才能取到报告,耗时较长;内科高血压、心律失常检查,需进行24 小时动态血压和24 小时动态心电图检查等。一次挂号三日内复诊免挂号费,既减轻了经济负担,也保障了人民群众享有公立医院高质量发展成果。需要注意的是,免费复诊涵盖普通门诊和专家门诊,但不包括急诊、特需门诊和便民门诊。

答疑 个性化方案,提升患者门诊体验

记者在市卫生健康委了解到,目前,全市二级及以上医疗机构共有58家。各医疗机构制定了个性化实施方案,实行“一院一策”。

下面,为大家详细介绍市人民医院、市中医医院、市妇幼保健院的复诊流程。

乐山市人民医院复诊流程

首诊医生确定患者需要复诊,填写“复诊单”。

三日内(含当日)患者持复诊单到门诊服务中心、预约挂号窗口或现场挂号收费窗口挂免费复诊号。

免费复诊患者排序规则:二次报到科室按二次报到规则系统自动排序。未实施二次报到的科室按照复诊时间现场排序。

市中医医院复诊流程

患者拿到报告后,前往首诊的同一院区、同一科室即可,门诊医生使用无号就诊系统,患者需排队就诊。

市妇幼保健院复诊流程

首诊医生根据病情需要开具复诊卡。

同一疾病同一病程患者,三天内(从就诊日算起)复诊持复诊卡及检验检查报告到挂号室挂同一专科号(无需缴纳挂号费)。就诊当日复诊挂号,无需开具复诊卡。

复诊患者挂号后按正常排号次序进行就诊。

接下来,各医疗机构会根据实施情况进一步完善复诊流程,市民可随时关注医疗机构相关公告了解。

小贴士

免费复诊时,挂号当天是A 医生看病,复诊时却是B 医生,是否会导致诊疗连续性不畅的情况?

对于首诊和复诊医生不同,患者不必担心诊疗连续性的问题。首先,A 医生和B 医生是同一专业。其次,复诊患者的病情、诊疗记录等资料在信息系统里一目了然,B 医生可根据病例和检查结果,完成整个诊疗过程。


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